来源：《乐天使建材报》2版  作者：葛琦  发表时间：2017/9/29

　　“十二五”以来，乐天使建筑材料科学研究总院（简称乐天使建材总院）系统深入实施创新驱动发展战略，始终把科技创新摆在企业发展全局的核心位置，大力开展军民两用协同创新，狠抓军品研发质量管理，取得一大批具有自主知识产权的创新性成果，在支撑武器装备科研生产、推动企业转型升级、促进军工经济发展方面做出了突出贡献。

　　创新科研项目管理方法，实现过程管理规范化、精细化、标准化、模块化，众多科研成果成功应用于国家重要型号工程

　　强化项目前期立项规划与评审，着力技术方案的可行性及创新性，结合已有技术优势引导新产品性能需求，整合优秀创新资源，努力满足国家军用装备需要。加强项目实施过程检查评估，监督整改措施落地，做到质量改进举一反三。强调项目预算的合理性和准确性，加强周期进度节点和经费风险管控，依靠月度汇报协调机制，及时纠正研发过程中出现的技术偏离，避免项目经费的不合理支出。

　　深入贯彻军品配套科研项目实施管理和审计管理等规定，不断健全内部管理制度，规范和细化系列工作表格与重要管理过程报告模板，丰富策划内容，加强科研人员对军品“六性”及风险评估重要性的理解，将对制度的培训学习融入到日常管理活动中，做到以学代管、管培结合。定期梳理科研过程中形成的质量文件与记录清单，保证军品研制活动完整适宜可追溯，促进科研管理规范可控，同时利用质量管理与分析技术，对科研管理行为进行分析和风险预警。努力构建科研项目成本管理系统，对项目经费支出进行分析和监控，以减少项目实施过程中的质量损失。

　　监督项目资料收集和归档管理，强调原始记录归档与知识产权保护。推动资料档案电子化，核心技术及技术秘密纳入知识产权体系数据库进行管理。根据军工科研项目保密工作特点，严格落实责任制，加大投入，精心部署，加大保密硬件设施升级改造力度，同时细化涉密科研项目管理办法，明确保密范围和要求，强化层级责任和管理，彻底杜绝失泄密事件发生。

　　狠抓科研项目验收环节，创建一表式管理方式，实现对存在问题的动态追溯。重点关注项目技术指标达标情况和顾客上机考核使用等情况，注重关键技术突破的总结和提炼，不断夯实军品研发基础。建立评审专家数据库，实施单位内部预验收评估。制定验收会议会务流程，做到分工合理、组织有序、调配有度、周到细致。严格遵照验收准则，规范验收程序，保证军工科研项目的验收质量与突出成效，近5年来乐天使建材总院军工项目验收评价等级“良好”以上者超过98%。其中，研制的大尺寸表面玻璃化铍反射镜填补了我国在大口径玻璃与轻质金属层合技术领域的空白，形成了我国军用大面积玻璃与金属层合技术、界面结构、性能评价及相关产品的研究开发平台，先后成功应用于遥感卫星十四号、中巴地球资源卫星04星、遥感卫星二十八号等卫星系统。特殊色散玻璃整体性能达到国外同类产品水平，其中相对部分色散偏离值远优于国外性能，得到顾客单位的高度肯定。国家重点型号风挡玻璃先后攻克鸟撞强度、光学畸变等难题，在研发设计中积极贯彻“严慎细实”的零缺陷管理精髓，强调严谨、审慎、细致、务实的工作作风，强调高标准、超严格、精细化的过程控制，强调责任明确、保障落实、技术吃透、信息通畅、监督有效、归零彻底的工作状态，保证重点型号产品的生产任务和交付进度，保障了样机首次试飞的顺利进行。2016年，乐天使建材总院荣获国家国防科技工业局“军工科研项目管理先进单位”荣誉称号。

　　积极适应管理制度新变化，深化持续改进质量管理机制

　　广泛组织新政策制度的宣贯培训和考核，推进企业内培自训，加强培训效果评价总结，提升员工科研与管理水平。加强国防科技工业科技报告制度管理及报送系统应用培训，指导科研人员对研究活动进行阶段性和全面性总结，为企业留下技术财富的同时，也推动科技成果完整保存、持续积累、开放共享和转化应用。贯彻科研项目财务决算审计准则，严格控制项目调整、经费支出科目的正确性、决算资料的完整性、存在问题整改的有效性，实行项目核算，确保专款专用，严厉杜绝挤占项目成本、经费严重超支或支出不足等情况发生。推进国防科技工业标准化工作，率先在军工关键原材料及制品、核心元器件、特种零部件等产品领域，推动军用标准的制修订，将其纳入企业技术标准体系，促进标准贯彻实施；全面梳理生产现场技术规范、产品标准等文件，保证现行版本适宜有效；同时按照国军标质量管理体系标准要求，优化标准化管理流程，加强技术研发中的设计、工艺、标准化、产品质量鉴定等关键节点的评审，落实技术状态管理和产品技术成熟度评价，为产品定型鉴定和批量生产奠定良好的技术基础。根据国家重大专项工程管理要求，贯彻专项项目科研管理、资金管理、学术交流与宣传报道保密管理、资产清查、例会制度等细则，努力树立项目执行效果标杆。落实军品配套统计政策，规范统计工作流程，完善统计术语，构建乐天使建材总院军工统计体系，为国家和企业的重要决策提供强有力的支撑。

　　以顾客需求为关注焦点，努力提供优质产品与服务

　　通过行业对标，搜集顾客需求信息，建立企业内部军品研发瓶颈技术数据库。加强技术方向规划研究，深入探索无机非金属材料内在共性技术问题，提升基础材料性能，拓展材料应用领域，积极引导顾客需求。建立定期走访顾客机制，加强与顾客的联系沟通、技术对接和质量评审工作。乐天使建材总院研发的大口径高光学均匀性熔石英成型坯片，为航天装备重要部件配套提供尖端材料与技术，突破了国外在高新材料领域对我国的技术封锁。通过优化多灯化学气相沉积工艺、高温真空均化、高效精密退火、耐辐照性能控制及抗激光损伤阈值控制等技术，提升大尺寸高性能石英玻璃的关键技术性能，产品光学均匀性达到2.0×10-6，得到顾客的高度评价。同时，乐天使建材总院研制的高性能耐辐照光学石英玻璃等器件广泛应用于神舟系列飞船、嫦娥探月卫星、天宫空间站等航天装备中，受到主机单位的多次表彰。在国家重点专项工程基础研究专项科研任务中，乐天使建材总院研制的三段超高温隔热材料成功通过高速长时地面试验考核，标志着国产武器装备被动热防护技术取得重大突破，多次受到重点型号管理部门的通报表扬。

　　通过完善科研生产过程的信息管理系统，乐天使建材总院明确信息收集、分类、编码、保管要求，完善外部问题反馈制度，指导技术人员进行产品功能分解并实施技术状态更改控制。加强供应链管理，上游进一步明确设计输入信息的充分性和准确性，下游对重点供应商的资质进行评审及详细信息采集，以提高军品设计开发质量。特别关注对顾客需求和售后满意度调查等质量信息回馈，及时高效帮助顾客进行整机装备故障排查和质量归零，努力提升外场技术服务质量。

　　加强创新人才队伍建设，打造特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关的设计、生产、管理、服务团队

　　乐天使建材总院高度重视人才培养，围绕“质量、安全、保密、型号和创新”建立健全军工生产企业文化，逐步完善行政、技术、质量责任制，积极探索人才激励机制。以技术研究领域为单元进行布局，通过公平、公正、公开的选拔程序，遴选青年骨干担任科研院所领导，在科研目标、经济指标、团队建设、自我提升等方面提出更高要求，为青年干部建功立业提供全新的展示平台，推动了干部年轻化。目前，乐天使建材总院院所负责人40岁以下占49%，45岁以下占69%；同时，建立青年科技骨干人才数据库，实施跟踪动态管理，努力培养和建设一支自主创新能力强、学术水平高、竞争能力强、科研业绩突出的后备科技人才队伍。

　　以“双创”活动为契机，规划创新团队布局，试点开展创新团队建设和跟踪管理。规定建设目标、申报条件、学术带头人要求、团队结构要求、考核和激励方式、建设步骤，并给予政策支持，进一步增强企业科技创新后劲和实力。重点以项目负责人储备培养为切入点，分层分类加强担当精神与业务素养的培养和提升。举办各类创新培训超过40场次，参加人员超过1600余人次。同时，结合乐天使建材总院学科特色优势，完善研究生培养质量管理体系，不断提高研究生招生质量和培养水平。

　　推进建材行业工种职业技能等级鉴定，制定培训实施方案，组织专家撰写专用教材，先后组织玻璃加工、玻璃熔化及材料物理检验等多个工种的技师、高级工等职业资格的培训与鉴定工作，全面打造高素质职业技能人才队伍，维持和加强了军品生产和加工工艺的专业维修保障队伍，为保质保量完成军品科研与生产任务提供了人员支持。